Il tuo piano Orange mostra 80 o 100 Go, ma non hai idea di quanto ti rimanga a metà mese. Prima di ricevere una notifica di riduzione del traffico, alcuni semplici accorgimenti possono aiutarti a mantenere il controllo sul tuo consumo di internet mobile. Bisogna però sapere dove guardare e comprendere cosa significano realmente i numeri visualizzati.
Contatore del telefono o contatore Orange: due numeri diversi
Il tuo smartphone (Android o iOS) integra un contatore dati nelle sue impostazioni. Questo contatore somma tutto il traffico in uscita e in entrata, comprese le connessioni Wi-Fi. Non fa alcuna distinzione tra ciò che consuma il tuo piano e ciò che passa attraverso il tuo router.
Il contatore Orange, invece, misura solo i dati che transitano attraverso la rete mobile. È quello che conta per il tuo piano. Se confronti i due, il numero del telefono sarà quasi sempre più alto.
Questa differenza è una fonte frequente di confusione. Puoi vedere 12 Go utilizzati nelle impostazioni del tuo iPhone mentre Orange ne contabilizza solo 7 sul tuo piano. Solo il contatore Orange è valido per i superamenti. Se desideri verificare il tuo consumo internet Orange con precisione, è quindi sempre verso gli strumenti dell’operatore che devi rivolgerti, non verso le impostazioni del telefono.
Applicazione Orange e Moi: il monitoraggio del consumo su mobile
L’applicazione Orange e Moi (a volte chiamata semplicemente “app Orange”) è il modo più diretto per consultare il tuo consumo dal tuo mobile. Una volta connesso, la sezione Monitoraggio consumo mostra il tuo pacchetto di internet mobile rimanente.
Puoi vedere la quantità di dati utilizzati nel periodo attuale, così come il volume totale incluso nel tuo piano. L’affichage si aggiorna regolarmente, anche se può esserci un leggero ritardo di alcune ore.
Ciò che l’app mostra oltre ai dati
Il monitoraggio del consumo non si limita all’internet mobile. Trovi anche il dettaglio delle tue chiamate, dei tuoi SMS e dei tuoi eventuali acquisti addebitati sulla tua linea (servizi Internet+, ad esempio). È un cruscotto completo del tuo abbonamento mobile.
- Il volume di dati internet consumati e la percentuale rimanente sul tuo pacchetto mensile
- Il dettaglio delle chiamate e degli SMS inviati, utile se il tuo piano ha limiti su alcune destinazioni
- Gli acquisti e i servizi addebitati tramite la tua linea mobile (contenuti, abbonamenti di terzi)
Per i professionisti con un piano Orange Pro, l’app dedicata Orange Pro offre le stesse funzioni di monitoraggio, con in più notifiche in caso di superamento.
Monitoraggio consumo Orange senza applicazione: SMS e area clienti
Non hai voglia di installare un’app, o il tuo telefono manca di spazio di archiviazione. Esistono due altri metodi.
Il codice breve 555
Componendo il 555 dal tuo mobile Orange, ricevi un SMS riepilogativo del tuo consumo. È il metodo più veloce quando non hai una connessione dati, poiché funziona tramite la rete telefonica classica. L’SMS ricevuto indica il tuo consumo internet, le tue chiamate e i tuoi SMS per il periodo attuale.
L’area clienti sul web
Da qualsiasi browser mobile, vai sul sito di Orange e poi accedi alla tua area clienti. La sezione Monitoraggio consumo è accessibile nello stesso modo dell’app. Questa opzione è pratica se consulti il tuo consumo da un altro dispositivo.
Il 555, l’app e l’area clienti mostrano gli stessi dati. Scegli semplicemente il canale che ti sembra più comodo a seconda del momento.
Consumo dati mobile: interpretare i numeri per adeguare il proprio piano
Controllare il proprio consumo è una cosa. Sapere cosa farne è più utile. Molti abbonati pagano per dei Go che non utilizzano mai, o al contrario subiscono una riduzione della velocità a fine mese per mancanza di un pacchetto sufficiente.
Secondo i dati pubblicati dall’ARCEP, il consumo medio di dati mobili in Francia raggiunge circa 18 Go al mese per SIM. Questo numero è aumentato notevolmente negli ultimi anni. Se il tuo monitoraggio consumo mostra regolarmente meno di 10 Go utilizzati mentre il tuo piano ne offre 100, probabilmente stai pagando più del necessario.
Guardare più mesi, non uno solo
Un mese isolato non è rappresentativo. Potresti aver trascorso tre settimane in Wi-Fi a casa, o al contrario viaggiando utilizzando massicciamente la 4G. I confronti recenti raccomandano di osservare il proprio consumo su tre a sei mesi per identificare una tendenza affidabile.
L’app Orange e Moi consente di consultare la cronologia del consumo nei periodi precedenti. Confronta più mesi prima di cambiare piano.
- Se superi regolarmente l’80% del tuo pacchetto, considera un piano superiore per evitare la riduzione della velocità
- Se rimani sistematicamente sotto il 30% di utilizzo, un piano più leggero potrebbe essere sufficiente e ridurre la tua bolletta
- Se il tuo consumo varia notevolmente da un mese all’altro (vacanze, spostamenti), un piano con dati flessibili o ricaricabili potrebbe essere adatto
Riga dati Orange: stimare il proprio consumo prima di scegliere
Orange offre sul suo sito uno strumento chiamato riga di consumo dati. Permette di stimare quanti Go corrispondono ai tuoi usi abituali: streaming video, navigazione web, social media, videoconferenze.
Questo strumento è complementare al monitoraggio consumo. Il monitoraggio ti dice cosa hai consumato. La riga ti aiuta a capire perché consumi così tanto. Indichi i tuoi usi quotidiani e lo strumento calcola una stima mensile in Go.
È un buon punto di partenza se hai dubbi tra due piani, o se ti chiedi perché il tuo pacchetto si esaurisce così in fretta. Un’ora di streaming video in HD consuma molto più di un’intera giornata di messaggistica e navigazione web classica.
Il monitoraggio del proprio consumo di internet mobile presso Orange si basa su tre canali (app, area clienti, SMS al 555), tutti alimentati dallo stesso contatore dell’operatore. Il riflesso più utile rimane quello di controllare il proprio consumo su più mesi piuttosto che reagire a un solo rilevamento. È questa abitudine che consente di individuare un piano sovradimensionato o, al contrario, di anticipare un superamento prima che la velocità venga ridotta.
